Comunicación efectiva - Fortaleciendo la comprensión, construyendo confianza

Descripción

Con la ayuda de estudios de casos y juegos de roles, adquirirás las bases teóricas y reflexionarás sobre tu propio estilo de comunicación. También practicarás cómo la retroalimentación efectiva y la comunicación apreciativa pueden fortalecer las relaciones y crear seguridad.
Además, aprenderás los cuatro pasos para una comunicación y colaboración exitosas.

• Cuadrado de la comunicación – ¿qué digo, cómo lo digo y cómo lo recibe mi contraparte?
• Comunicación y confianza - cómo el diálogo construye confianza, fortalece las relaciones y promueve una coexistencia segura.
• Reconocer y usar estilos de comunicación – para una colaboración clara y apropiada a la situación.
• Formar una cultura de retroalimentación – dar y recibir retroalimentación constructiva así como identificar obstáculos y factores de éxito para objetivos comunes.

Destacados

• Herramientas prácticas para conversaciones claras y confiables
• Ejercicios sobre retroalimentación y comunicación apreciativa
• Enseñanza de los cuatro pasos de la comunicación exitosa

Información general

El evento se realiza en el Centro de Formación Profesional y Continua Uri en Altdorf UR. Está dirigido a profesionales y gerentes que desean ampliar sus habilidades de comunicación para promover la comprensión intergeneracional.

Ubicación

Attinghauserstrasse 12, 6460 Altdorf UR, Schweiz

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Cómo llegar

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